Assurance

Garantie CASSE

29€ / 1 an

39€ / 2 ans

49€ / 3 ans

Détérioration ou destruction non intentionnelle extérieurement visible et nuisant au bon fonctionnement de l'appareil assuré.

Garantie CASSE & VOL

39€ / 1 an

49€ / 2 ans

59€ / 3 ans

Dépossession frauduleuse par un tiers de l'appareil assuré au moyen de violences physiques, de menaces ou autres moyens de persuasion ou l'arrachement de l'appareil assuré porté ou tenu par l'assuré

Notre assurance prend en charge :

La réparation ou le remplacement sans vétusté et sans franchise
Le coût d'acheminement
1 sinistre par année d'assurance

Service Après Vente

Un service après-vente dédié, avec des interlocuteurs à votre écoute.

Demande d'information
Support technique
Déclaration d'incident en ligne

Garantie constructeur Lenovo 3 ans dépot
(pièces et main-d'oeuvre, assistance téléphonique standard pour les défauts matériels, réparations effectuées avec expédition du matériel à l'atelier Lenovo).

Déclaration d’incident téléphonique :

01 70 38 19 27 (numéro non surtaxé)
Du lundi au vendredi, hors jours fériés, de 09h00 à 18h00.

Déclaration d'incident en ligne :

Se munir préalablement de la référence (P/N) et du numéro de série (S/N) de l’équipement

cf. flyer rubrique «GUIDE DE DEMARRAGE RAPIDE» rubrique «PRESENTATION DE L’EQUIPEMENT» 2019/2020 ou 2020/2021 ou 2021/2022 ou 2022/2023 ou 2024/2025 ou 2025/2026

Flyer équipement 2025/2026 Tab K11e

Flyer équipement 2024/2025 Tab K11e

Flyer équipement 2023/2024 Tab M10

Flyer équipement 2023/2024 Tab K10

Flyer équipement 2022/2023 Tab K10

Flyer équipement 2022/2023 Tab M10

Flyer équipement 2021/2022

Flyer équipement 2020/2021

Flyer équipement 2019/2020

Procédure SAV Lenovo

Garantie Limitée Lenovo

l'eCatalogue

Un catalogue en ligne pour l'achat ou le renouvellement de votre matériel et de ses accessoires.

Tablette
Etui de protection
Carte micro SD

Accessoires
Etc.

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Offre réservée aux lycéens et aux professeurs bénéficiant d'une tablette fournie dans le cadre du dispositif « manuels scolaires numériques » de la région SUD Provence-Alpes-Côte d'Azur.