Assurance

Garantie CASSE

Détérioration ou destruction non intentionnelle extérieurement visible et nuisant au bon fonctionnement de l'appareil assuré

  • 29€ pour 1 an
  • 39€ pour 2 ans
  • 49€ pour 3 ans

Garantie CASSE & VOL

Dépossession frauduleuse par un tiers de l'appareil assuré au moyen de violences physiques, de menaces ou autres moyens de persuasion ou l'arrachement de l'appareil assuré porté ou tenu par l'assuré

  • 39€ pour 1 an
  • 49€ pour 2 ans
  • 59€ pour 3 ans

Notre assurance prend en charge:
  • La réparation ou le remplacement sans vétusté et sans franchise
  • Le coût d'acheminement
  • 1 sinistre par année d'assurance

N'attendez
pas qu'il soit
trop tard!

Se munir au préalable du numéro de série (S/N) et de la charte de cession (date de remise) de l'équipement

Service Après Vente

Un service après-vente dédié, avec des interlocuteurs à votre écoute.

  • Demande d'information
  • Support technique
  • Déclaration d'incident en ligne

Garantie constructeur Lenovo 3 ans dépot (pièces et main-d'oeuvre, assistance téléphonique standard pour les défauts matériels, réparations effectuées avec expédition du matériel à l'atelier Lenovo).

Se munir préalablement de la référence (P/N) et du numéro de série (S/N) de l’équipement
(cf. flyer rubrique «GUIDE DE DEMARRAGE RAPIDE» rubrique «PRESENTATION DE L’EQUIPEMENT» 2019/2020 ou 2020/2021 ou 2021/2022 )

Déclaration d’incident téléphonique :

ou

Déclaration d’incident en ligne :

l'eCatalogue

Un catalogue en ligne pour l'achat ou le renouvellement de votre matériel et de ses accessoires.

  • Tablette
  • Etui de protection
  • Carte micro SD

  • Accessoires
  • Etc.

En cas de problème contacter le centre de service
Com Network au 0 825 825 722 (0,15€/min + prix appel)
Offre réservée aux lycéens et aux professeurs bénéficiant d'une tablette fournie dans le cadre du dispositif « manuels scolaires numériques » de la région SUD Provence-Alpes-Côte d'Azur.

Nos Partenaires